Corapxml Xml Bayi̇li̇k Ve Si̇pari̇ş Karşilama Sözleşmesi̇
Şirket Sahibi Bayiler İçin — Web Sitesi Tek Onay Sürümü
Sürüm 2.7 · Elektronik Tek Onay MetniSözleşmenin İş Modeli Özeti
| Konu | Uygulama |
|---|---|
| XML ve ürün tedariki | CorapXML |
| XML güncelleme hedefi | 15 dakikada bir |
| Son kullanıcıya satıcı | Bayi |
| Müşteri iletişimi ve tahsilat | Bayi |
| Perakende satış faturası | Bayi → Son Kullanıcı |
| Toptan ürün faturası | CorapXML → Bayi; elektronik ortamda iletim |
| Kargo barkodu | Bayi yalnızca geçerli Sürat Kargo barkodu sağlar; anlaşmasız gönderimde güncel kargo bedeli Siparişe eklenir |
| Ürünü hazırlama ve kargoya teslim | CorapXML |
| Sözleşme kabulü | Yetkili kullanıcı tek açık onay butonuna basar |
| Yürürlük | İşletme/yetki doğrulaması sonrası CorapXML hesap aktivasyonu ile |
| Ödeme modeli | Bayi bakiyesi veya PayTR üzerinden kredi/banka kartı |
| Hazırlama süresi | İş günlerinde saat 12.00’ye kadar Tedarikçi sisteminde onaylanan, ödemesi tamamlanan ve geçerli Sürat Kargo barkodu veya PDF kargo belgesi iletilen siparişler aynı iş günü hazırlanarak Sürat Kargo’ya teslim edilir. Saat 12.00’den sonra veya iş günü dışında tamamlanan siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Mücbir sebep, önceden bildirilen yoğun dönem veya Sürat Kargo’nun gönderiyi teslim almamasından kaynaklanan gecikmeler istisnadır. |
| Bayi fiyatlarında KDV | KDV hariç; KDV faturada ayrıca gösterilir |
| Minimum sipariş | Yoktur |
| Özel paketleme | Bayi talebiyle, sipariş öncesi gösterilen ek ücret karşılığında |
| Ticari iade | 15 gün içinde yeniden satışa uygun ürün; kabul edilirse yalnızca Bayi bakiyesine alacak |
Taraflar
Tedarikçi: Barış Turgut, CorapXML internet sitesinin işletmecisi; Vergi Kimlik No: 8700432723, Beylikdüzü Vergi Dairesi, iş yeri adresi: Yakuplu Mah. 82. Sk. İnşaat No: 14 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü/İstanbul, MERSİS No: bulunmamaktadır, KEP: baris.turgut.1@hs09.kep.tr, e-posta: info@corapxml.com, telefon: 0545 871 68 00 bilgileriyle faaliyet gösteren taraftır. Bu Sözleşmede “Tedarikçi” veya “CorapXML” olarak anılacaktır.
Bayi: Elektronik başvuru formunda beyan edilen ticaret unvanı, vergi/MERSİS bilgileri, merkez adresi, KEP/e-posta ve iletişim bilgileriyle faaliyet gösteren tacirdir. Başvuru formundaki bilgiler, elektronik onay kaydının ve bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Tedarikçi ve Bayi ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılır. Bayi, başvuru sırasında sunduğu şirket, vergi, iletişim ve yetkili bilgilerini doğru ve güncel tutacağını; başvuruyu yapan kullanıcının Bayi adına bu Sözleşmeyi kabul etmeye yetkili olduğunu beyan eder.
CorapXML, başvuru yapan kişinin temsil yetkisini ve şirket bilgilerini ticaret sicili, vergi kaydı, KEP/e-posta doğrulaması, yetki belgesi veya diğer makul yöntemlerle kontrol edebilir. Eksik veya doğrulanamayan başvuru aktive edilmez.
Tanimlar
- Platform: CorapXML internet sitesi, bayi paneli, API, XML servisleri ve bunlarla bağlantılı dijital altyapıyı ifade eder.
- XML: Ürün adı, açıklama, görsel, barkod, stok, varyant, bayi fiyatı ve benzeri verilerin Bayi’ye sunulduğu veri akışını ifade eder.
- Ürün: Tedarikçi tarafından Bayi’ye toptan satışa sunulan ürünleri ifade eder.
- Bayi Fiyatı: Bayi’nin Tedarikçi’ye ödeyeceği, Platformda veya Ek-1’de belirtilen ürün bedelini ifade eder.
- Son Kullanıcı: Ürünü Bayi’nin mağazasından, internet sitesinden veya pazaryeri hesabından satın alan tüketici ya da müşteriyi ifade eder.
- Sipariş: Bayi’nin Platform üzerinden Tedarikçi’ye ilettiği ve Tedarikçi tarafından kabul edilen ürün tedarik ve sevk talebini ifade eder.
- Kargo Barkodu: Bayi’nin Sürat Kargo sözleşmesi veya pazaryeri Sürat Kargo seçeneği üzerinden oluşturduğu, alıcı ve sevkiyat bilgilerini içeren geçerli gönderi etiketini ifade eder.
- İş Günü: Cumartesi, pazar ve resmi tatiller dışındaki günleri ifade eder.
Sözleşmeni̇n Konusu Ve Taraflarin Hukuki̇ Statüsü
Sözleşmenin konusu; Tedarikçi’nin Bayi’ye ürün verilerini XML yoluyla sunması, Bayi’nin ürünleri kendi adına ve hesabına son kullanıcılara satması, satılan ürünleri Tedarikçi’den satın alması ve Tedarikçi’nin Bayi tarafından sağlanan kargo barkodunu kullanarak ürünleri doğrudan son kullanıcıya sevk etmesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
Bayi, son kullanıcıyla kurulan satış sözleşmesinin satıcısıdır. Ürünlerin ilanı, perakende satış fiyatı, ödeme tahsilatı, müşteri iletişimi, ön bilgilendirme, mesafeli satış sözleşmesi, perakende faturası, cayma/iade bedeli ve satış sonrası hizmetler Bayi’nin sorumluluğundadır.
Tedarikçi, Bayi’ye ürün satan ve Bayi’nin talimatıyla siparişi hazırlayıp sevk eden bağımsız tedarikçi/lojistik ifa yardımcısıdır. Bu Sözleşme acentelik, franchise, ortaklık, işçi-işveren, vekâlet veya komisyonculuk ilişkisi kurmaz. Bayi, Tedarikçi adına taahhütte bulunamaz ve tahsilat yapamaz.
Bayilik münhasır değildir. Tedarikçi aynı veya benzer ürünleri başka bayilere ve satış kanallarına sunabilir.
Elektroni̇k Başvuru, Tek Onay Ve Akti̇vasyon
Bayi adayı; şirket, vergi, adres, iletişim, yetkili kişi ve satış kanalı bilgilerini Platformdaki başvuru formuna girer. Sistem, başvuru gönderilmeden önce bilgilerin görüntülenmesine ve düzeltilmesine imkân verir.
Başvuru ekranında Sözleşmenin tamamı, sürüm numarası ve yürürlük bilgisi gösterilir; Sözleşme PDF olarak indirilebilir ve bayi adayının daha sonra erişebileceği şekilde saklanır.
Bayi adayı, “Sözleşmeyi Kabul Et ve Bayilik Başvurusunu Tamamla” butonuna basarak Sözleşmenin görüntülenen sürümünü kabul ettiğini, şirket adına işlem yapmaya yetkili olduğunu ve başvuru bilgilerinin doğru olduğunu açıkça beyan eder.
Sistem; sözleşme sürümü ve hash değeri, bayi hesap numarası, ticaret unvanı/VKN, yetkili kullanıcı, onay tarih-saat bilgisi, IP adresi, oturum/işlem kimliği ve doğrulama yöntemini elektronik denetim kaydı olarak saklar.
Bayi adayının elektronik kabulü, CorapXML’e yöneltilmiş bayilik başvurusu ve sözleşme kabul beyanıdır. Sözleşme, CorapXML’in işletme/yetki doğrulamasını tamamlayıp bayi hesabını aktif etmesiyle yürürlüğe girer. Aktivasyon için teminat, ücret veya zorunlu başlangıç bakiyesi aranmaz.
CorapXML; doğrulama yapılamaması, mevzuata uyum, güvenlik riski, kapasite veya haklı ticari nedenlerle başvuruyu reddedebilir ya da ek belge isteyebilir. Hesap aktive edilmeden XML erişimi ve sipariş yetkisi doğmaz.
Aktivasyon sonrasında kabul edilen Sözleşme sürümü ve elektronik onay özeti Bayi’nin kayıtlı e-posta adresine otomatik gönderilir ve bayi panelinde erişime açılır.
Bayilik, üyelik, hesap aktivasyonu ve XML erişimi ücretsizdir. Doğrudan pazaryeri entegrasyonu sunulmaz. Aktivasyon için teminat, kurulum ücreti veya zorunlu başlangıç bakiyesi alınmaz.
Bayi, siparişlerini kullanılabilir bayi bakiyesiyle veya PayTR üzerinden kredi/banka kartıyla ödeyebilir. Önceden bakiye yüklemek zorunlu değildir. Bakiye kullanıldığında sipariş tutarı kullanılabilir bakiyeden düşülür; PayTR ödemesinde sipariş, kart işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır. Ödeme hareketleri bayi panelinde gösterilir.
Xml Eri̇şi̇mi̇, Güncelleme Ve Tekni̇k Kullanim
XML erişimi yalnızca Bayi’nin kendi e-ticaret faaliyetlerinde ürünleri listelemesi amacıyla, kişiye/şirkete özel, sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı sağlar.
Tedarikçi, stok ve fiyat verilerini normal çalışma koşullarında 15 dakikada bir güncellemeyi hedefler. Bu süre bir hizmet hedefidir; bakım, üçüncü taraf servis kesintisi, tedarikçi veri gecikmesi, siber olay, mücbir sebep veya teknik arıza hâlinde geçici gecikmeler oluşabilir.
XML’de görünen stok, Bayi lehine rezervasyon oluşturmaz. Ürün ancak Siparişin Tedarikçi tarafından kabulü ve ödeme şartlarının sağlanmasıyla ayrılır. Aynı ürünün birden fazla kanalda satılması nedeniyle Sipariş anında stok tükenebilir.
Bayi, kendi yazılımının XML’i en az 15 dakikada bir ve teknik sınırlara uygun biçimde yenilemesini, başarısız güncellemeleri izlemesini, hatalı veya eski stokla satış riskine karşı makul güvenlik stoğu ve sipariş kontrolü uygulamasını sağlar.
Bayi, XML bağlantısını, kullanıcı adını, parolasını veya API anahtarını üçüncü kişilere veremez; XML’i yeniden satamaz, kiralayamaz, çoğaltarak başka işletmelere servis edemez veya Tedarikçi sistemine aşırı yük oluşturacak sorgular gönderemez.
Tedarikçi, güvenlik veya performans gerekçesiyle erişim yöntemini, bağlantı adresini ve teknik şartları makul ön bildirimle değiştirebilir; acil güvenlik hâllerinde erişimi geçici olarak durdurabilir.
Ürün Bi̇lgi̇leri̇, Fi̇yatlar Ve Yeni̇den Satiş
Ürün özellikleri, varyantları, görselleri ve Bayi Fiyatları Platformda yayımlanır. Ürünün Sipariş sırasında Tedarikçi tarafından onaylanan Bayi Fiyatı geçerlidir. Bayi Fiyatları, Platformda açıkça aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir; yürürlükteki orana göre hesaplanan KDV faturada ayrıca gösterilir ve seçilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.
Tedarikçi maliyet, kur, tedarik veya piyasa koşullarına göre Bayi Fiyatlarını değiştirebilir. Değişiklikler, kabul edilmiş ve ödemesi tamamlanmış Siparişleri geriye dönük etkilemez.
Bayi, son kullanıcıya uygulayacağı yeniden satış fiyatını ve kampanyalarını bağımsız olarak belirler. Tedarikçi’nin yayımladığı “önerilen satış fiyatı” varsa yalnızca tavsiye niteliğindedir; sabit veya asgari satış fiyatı oluşturmaz. Bayi’nin yanıltıcı reklam ve mevzuata aykırı fiyat uygulamalarından doğan sorumluluğu kendisine aittir.
Bayi; ürün özelliklerini, içeriklerini, kullanım alanlarını veya indirim oranlarını yanıltıcı biçimde değiştiremez. Satış kanalının zorunlu alanlarını doldururken XML verisini kontrol eder ve tüketiciyi yanıltabilecek hata gördüğünde ürünü satışa kapatarak Tedarikçi’ye bildirir.
Ürün renkleri ekran, çekim ve üretim partisi nedeniyle sınırlı farklılık gösterebilir. Esaslı ürün değişiklikleri XML üzerinden güncellenir.
Si̇pari̇ş, Kabul Ve Ödeme
Bayi Siparişi; Platform, API veya Tedarikçi’nin yazılı olarak kabul ettiği başka bir kanal üzerinden iletir. Sipariş; ürün kodu/barkodu, varyant, adet, alıcı adı-soyadı, telefon, teslimat adresi, Bayi sipariş numarası ve geçerli Sürat Kargo barkodunu içermelidir.
Günlük sipariş kesim saati Türkiye saatiyle 12:00’dir. İş günlerinde saat 12:00’ye kadar Tedarikçi sisteminde onaylanan, ödemesi tamamlanmış ve geçerli Sürat Kargo barkodu veya PDF kargo belgesi iletilen Siparişler aynı iş günü hazırlanarak Sürat Kargo’ya teslim edilir. Saat 12:00’den sonra veya iş günü dışında iletilen Siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Eksik, çelişkili veya teknik olarak geçersiz bilgiler içeren talepler Sipariş kabulü sayılmaz. Sipariş, Tedarikçi’nin sisteminde “Onaylandı” durumuna geçmesiyle bağlayıcı hâle gelir. Mücbir sebep, önceden bildirilen yoğun dönem veya Sürat Kargo’nun gönderiyi teslim almamasından kaynaklanan gecikmeler istisnadır.
Ödeme, kullanılabilir bayi bakiyesiyle veya PayTR üzerinden kredi/banka kartıyla yapılabilir. Bakiye kullanıldığında sipariş tutarı kullanılabilir bakiyeden düşülür. PayTR ödemesinde kart işleminin başarıyla tamamlanması ödeme şartıdır. Seçilen yöntemle sipariş bedeli tamamen ödenmedikçe Sipariş işleme alınmaz ve hazırlamaya başlanmaz.
Taraflar arasında vadeli cari hesap veya eksi bakiye uygulanmaz. Üyelik ve XML erişimi için bakiye şartı yoktur. Tedarikçi, sipariş bedelinin tamamen ödenmemesi, PayTR işleminin başarısız veya şüpheli olması, ödeme güvenliği sorunu ya da vadesi gelmiş başka bir borç bulunması hâlinde sipariş onayını veya sevkiyatı bekletebilir.
Bayi’nin iptal talebi, ürün henüz toplama/paketleme sürecine alınmamışsa kabul edilebilir. İptali kabul edilen veya Tedarikçi tarafından karşılanamayan Siparişin tahsil edilmiş tutarı Bayi’nin kullanılabilir bakiyesine iade edilir. Hazırlanmaya başlanmış, kargoya verilmiş veya özel işlem görmüş Siparişlerde oluşan makul ve belgeli operasyon/taşıma giderleri düşülebilir.
Tedarikçi; stok yetersizliği, ödeme sorunu, yanlış fiyat/veri, hukuka aykırı satış şüphesi, geçersiz barkod veya mücbir sebep hâlinde Siparişi reddedebilir ya da Bayi’nin onayıyla kısmi karşılayabilir.
Son Kullanici Satişi Ve Bayi̇’Ni̇n Sorumluluklari
Bayi, son kullanıcıya karşı ürünün satıcısı ve satış gelirinin sahibidir. Müşteriyle doğrudan Bayi muhatap olur.
Bayi özellikle aşağıdaki işlemleri kendi adına ve mevzuata uygun yürütür:
- Satış kanalında şirket/satıcı bilgilerini, iletişim ve iade adresini doğru göstermek;
- Ürün ilanı, ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi ve gizlilik/aydınlatma metinlerini sunmak;
- Müşteri ödemesini kendi hesabına tahsil etmek ve son kullanıcıya perakende satış faturası düzenlemek;
- Sipariş, teslimat, gecikme, cayma, iade, ayıp, değişim ve bedel iadesi taleplerini karşılamak;
- Pazaryeri, ödeme kuruluşu, kargo şirketi ve reklam platformu kurallarına uymak;
- Kampanya, kupon, ücretsiz kargo ve benzeri taahhütlerin maliyetini, aksi yazılı kararlaştırılmadıkça karşılamak.
Bayi, Tedarikçi’yi son kullanıcıya satıcı, pazaryeri mağaza sahibi veya ödeme alıcısı olarak gösteremez. Tedarikçi, yalnızca siparişin hazırlanması/teslimi için gerekli hâllerde ve Bayi talimatı kapsamında son kullanıcıyla sınırlı iletişim kurabilir.
Bayi’nin tüketiciye karşı emredici mevzuattan doğan yükümlülükleri bu Sözleşmeyle Tedarikçi’ye devredilmiş sayılmaz. Tedarikçi’nin kendi kusurundan kaynaklanan yanlış/eksik ürün, ayıp veya paketleme hatası nedeniyle Bayi’ye karşı sorumluluğu saklıdır.
Faturalandirma Ve Vergi̇ler
Bayi, son kullanıcıya yaptığı perakende satışın faturasını kendi ticaret unvanı ve vergi bilgileriyle düzenler ve mevzuata uygun kanaldan müşteriye iletir.
Tedarikçi, Bayi’ye sattığı ürünler için Bayi adına e-Fatura veya e-Arşiv Fatura düzenler. Fatura, mevzuatın gerektirdiği elektronik kanaldan iletilir; fatura kopyası veya bildirimi Bayi’nin başvuruda doğruladığı kayıtlı e-posta adresine otomatik olarak gönderilir.
Bayi, e-posta ve e-belge hesabını düzenli kontrol eder; fatura bilgilerindeki yanlışlığı yasal süreler içinde bildirir. Bayi’nin kayıtlı e-posta adresine gönderim yapılamaması borcu veya faturayı ortadan kaldırmaz.
Taraflar kendi faaliyetlerinden doğan KDV, gelir/kurumlar vergisi, stopaj, harç ve diğer mali yükümlülüklerinden ayrı ayrı sorumludur.
Bayi Fiyatları KDV hariçtir. Gönderimler şu anda yalnızca Sürat Kargo ile yapılır. Bayi kendi Sürat Kargo veya pazaryeri Sürat Kargo barkodunu sağladığında gidiş kargo bedeli ilgili anlaşma kapsamında Bayi’ye aittir ve ürün fiyatına dahil değildir. Bayi’nin Sürat Kargo anlaşması bulunmuyorsa anlaşmasız gönderim bedeli 200 TL + %20 KDV, toplam 240 TL olarak Siparişe eklenir. Sipariş tutarına bağlı ücretsiz kargo limiti uygulanmaz. Bayi’nin talebiyle sunulan özel paketleme hizmeti ayrıca ücretlidir; uygulanacak KDV hariç bedel Sipariş onayından önce gösterilir.
Kargo Barkodu, Hazirlama Ve Paketleme
Bayi, her Sipariş için Sürat Kargo veya pazaryeri Sürat Kargo seçeneği üzerinden oluşturulmuş, CorapXML depo çıkışına uygun ve geçerli Kargo Barkodunu Tedarikçi’ye sağlar. Bayi’nin Sürat Kargo anlaşması bulunmuyorsa Platformdaki “Sürat Kargo — Anlaşmasız Gönderim” seçeneğini kullanabilir. Bu seçenekte kargo bedeli 200 TL + %20 KDV, toplam 240 TL olarak Siparişe eklenir ve ürün bedeline dahil değildir. Sipariş tutarına bağlı ücretsiz kargo limiti uygulanmaz.
Barkodun alıcı, adres, telefon, hizmet türü, ödeme modeli ve gönderici bilgileri Bayi’nin sorumluluğundadır. Sürat Kargo’ya ait olmayan; yanlış, mükerrer, süresi geçmiş veya CorapXML depo çıkışına kapalı barkod geçerli sayılmaz. Bu nedenle oluşan gecikme ve ek maliyetler Bayi’ye aittir.
Tedarikçi ürünü stoktan toplar, siparişle eşleştirir, makul kalite kontrolünü yapar, paketler, Bayi’nin geçerli Sürat Kargo Barkodunu pakete uygular ve Sürat Kargo’ya teslim eder.
Standart gönderimler nötr paketle yapılır; pakete CorapXML’e ait perakende fatura, fiyat etiketi veya tanıtım materyali konulmaz. Üretici markası/etiketi bulunan ürünler bu hükmün dışındadır. Bayi, Platformda sunulması hâlinde ek ücret karşılığında özel paketleme seçebilir. Özel paketleme türü ve KDV hariç bedeli Sipariş onayından önce gösterilir ve ödeme tamamlanmadan uygulanmaz.
Sipariş; İş günlerinde saat 12:00’ye kadar Tedarikçi sisteminde onaylanmış, ödemesi tamamlanmış ve geçerli Sürat Kargo barkodu veya PDF kargo belgesi iletilmişse aynı iş günü hazırlanarak Sürat Kargo’ya teslim edilir. Saat 12:00’den sonra veya iş günü dışında tamamlanan Siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Bu süre Sürat Kargo’nun son kullanıcıya teslimat süresi değildir. Mücbir sebep, önceden bildirilen yoğun dönem veya Sürat Kargo’nun gönderiyi teslim almamasından kaynaklanan gecikmeler istisnadır.
Tedarikçi, Siparişin kargoya teslim bilgisini ve mevcut takip numarasını Platform üzerinden Bayi’ye iletir. Son kullanıcıya gönderilecek bildirimleri Bayi yönetir.
Tesli̇m, Hasar Ve Taşiyici İli̇şki̇si̇
Son kullanıcıya karşı teslimat, kayıp ve hasar sorumluluğu, emredici tüketici mevzuatı uyarınca Bayi’ye aittir. Bayi’nin tüketiciye karşı hakları ve yükümlülükleri saklıdır.
Taraflar arasındaki iç ilişkide Tedarikçi, ürünü doğru ve taşımaya elverişli şekilde paketleyip Sürat Kargo’ya teslim etmekle sorumludur. Teslimden sonra oluşan gecikme, kayıp veya hasar için esas takip ve tazmin sürecini barkod/kargo sözleşmesi sahibi Bayi yürütür; ancak bu durum Tedarikçi’nin kendi kusurlu paketleme, yanlış ürün veya eksik sevk sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
Hasarın Tedarikçi’nin yanlış paketlemesi, yanlış/eksik ürün teslimi, kastı veya ağır kusurundan kaynaklandığının belgelenmesi hâlinde Tedarikçi ilgili ürün bedeli ve makul doğrudan giderler yönünden Bayi’ye karşı sorumludur. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar saklıdır.
Bayi, kargo hasarı veya eksik teslim iddialarında son kullanıcıdan paket fotoğrafı, kargo etiketi, hasar tutanağı ve gerekli diğer belgeleri alarak gecikmeden Tedarikçi’ye iletir.
Cayma, İade Ve Deği̇şi̇m Süreci̇
Son kullanıcıdan gelen cayma, iade, değişim ve bedel iadesi taleplerini Bayi kabul eder, değerlendirir ve sonuçlandırır. Son kullanıcıya yapılacak para iadesini Bayi gerçekleştirir.
Ürünün Tedarikçi deposuna dönmesi gerekiyorsa Bayi, iade talebini Platformda açar ve geçerli Sürat Kargo iade kodunu sağlar. Ön onay alınmadan gönderilen iadeler, kimliği belirlenemeyen paketler veya karşı ödemeli gönderiler kabul edilmeyebilir.
Tedarikçi, iade ürünü teslim aldıktan sonra ürün kodu, adet, kullanım durumu, ambalaj, etiket ve ayıp iddiası bakımından inceler; sonucu üç (3) iş günü içinde Bayi’ye bildirir.
Tedarikçi kaynaklı yanlış/eksik/ayıplı ürün teyit edilirse ürün bedeli Bayi’ye iade edilir, cari hesaba alacak kaydedilir veya ürün değiştirilir. Defolu veya sorunlu ürünün iade gönderim bedelinin yarısı Bayi bakiyesinden düşülebilir; kalan yarısı CorapXML tarafından karşılanır.
Son kullanıcının fikir değişikliği nedeniyle Bayi tarafından kabul edilen bir ürün; son kullanıcıya teslim tarihinden itibaren on beş (15) takvim günü içinde Ek-1’de belirtilen iade deposuna ulaşması, kullanılmamış, yıkanmamış, lekesiz, kokusuz, hasarsız, ürün ve beden etiketleriyle birlikte, varsa koruyucu ambalajı/bandı/mührü açılmamış ve yeniden satışa sunulabilir durumda olması şartıyla Tedarikçi incelemesine alınır. Ürünün bu şartları taşımaması hâlinde ticari iade kabul edilmez.
Sağlık ve hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı istisnası ancak ilgili mevzuat şartları oluşmuşsa, koruyucu ambalaj/bant/mühür teslimden sonra açılmışsa ve Bayi tüketiciyi sözleşme öncesinde usulünce bilgilendirmişse uygulanabilir. Bu değerlendirmenin tüketiciye karşı sorumluluğu Bayi’ye aittir.
Madde 12.5 şartlarını taşıdığı Tedarikçi incelemesiyle onaylanan ticari iadelerde, gerekli iade faturası/e-belge ve muhasebe işlemlerinin tamamlanmasının ardından kabul edilen ürün bedeli yalnızca Bayi’nin kullanılabilir bakiyesine alacak olarak eklenir; banka hesabına veya nakit olarak iade yapılmaz. Bu düzenleme Bayi’ye incelemesiz veya koşulsuz iade hakkı vermez. Tedarikçi kaynaklı yanlış, eksik veya ayıplı ürünlere ilişkin Madde 12.4 hükümleri saklıdır.
Tüketicinin emredici hakları ve Tarafların ayıptan doğan yasal sorumlulukları saklıdır.
Yanliş, Eksi̇k Veya Ayipli Ürün Bi̇ldi̇ri̇mi̇
Bayi, görünür yanlış ürün, eksik adet, fiziksel hasar veya paketleme hatasını öğrendiği anda ve operasyonel incelemenin yapılabilmesi için mümkünse teslimden itibaren üç (3) İş Günü içinde Tedarikçi’ye bildirir.
Bildirim; Sipariş numarası, ürün/barkod, fotoğraf veya video, kargo etiketi ve müşteri beyanını içermelidir. Eksik belge inceleme süresini uzatabilir.
Tedarikçi, iddiayı kayıtları ve depo görüntüleri üzerinden inceler. Tedarikçi kusuru doğrulanırsa değiştirme, yeniden gönderim, bedel iadesi veya cari hesap alacağı seçeneklerinden uygun olanı uygular.
Bu maddede öngörülen operasyonel bildirim süresi, emredici mevzuattan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan ayıp haklarını ortadan kaldırmaz.
Ki̇şi̇sel Veri̇ler Ve Bi̇lgi̇ Güvenli̇ği̇
Bayi, son kullanıcıyla kurduğu satış ilişkisi bakımından kişisel verilerin işlenme amaç ve vasıtalarını belirleyen veri sorumlusudur. Tedarikçi, sipariş hazırlama ve sevk faaliyetlerinde kural olarak Bayi’nin belgelenmiş talimatlarıyla hareket eden veri işleyen; kendi fatura, muhasebe, güvenlik ve yasal saklama yükümlülükleri bakımından ise bağımsız veri sorumlusu olabilir.
Bayi, son kullanıcı verilerini Tedarikçi’ye aktarmak için gerekli hukuki sebebi oluşturduğunu, aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini ve yalnızca siparişin ifası için gerekli asgari verileri ileteceğini kabul eder.
Tedarikçi, son kullanıcı verilerini yalnızca siparişin doğrulanması, hazırlanması, kargolanması, iade yönetimi, dolandırıcılık/güvenlik kontrolü ve yasal yükümlülükler amacıyla işler; Bayi’nin yazılı talimatı veya ayrı bir hukuki sebep bulunmadıkça pazarlama amacıyla kullanmaz.
Bayi; kart numarası, CVV, hesap parolası, özel nitelikli kişisel veri veya sevkiyat için gereksiz veriyi Tedarikçi’ye iletemez.
Taraflar uygun teknik ve idari tedbirleri alır, erişimi görev gereğiyle sınırlar, yetkili personeline gizlilik yükümlülüğü getirir ve kişisel veri ihlalini öğrendiğinde diğer Tarafı gecikmeksizin, mümkünse yirmi dört (24) saat içinde bilgilendirir.
Tedarikçi, kargo şirketi, barındırma/altyapı sağlayıcısı ve e-belge hizmet sağlayıcısı gibi alt hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir. Bu kuruluşlara yalnızca hizmet için gerekli veriler aktarılır ve uygun sözleşmesel/güvenlik önlemleri uygulanır.
Veri işleme ilişkisinin ayrıntıları Ek-2 Kişisel Veri İşleme Protokolünde düzenlenir. Emredici mevzuat değişikliği hâlinde Ek-2 buna uygun güncellenir.
Fi̇kri̇ Mülki̇yet, Marka Ve Ürün Görselleri̇
Platform, XML altyapısı, katalog düzeni, yazılım, veri tabanı, açıklamalar, görseller ve CorapXML markası üzerindeki haklar Tedarikçi’ye veya ilgili hak sahibine aittir.
Bayi’ye, Sözleşme süresince yalnızca ürünleri kendi satış kanallarında listelemek ve satmak amacıyla sınırlı kullanım izni verilir. Bu izin devredilemez ve alt lisanslanamaz.
Bayi, CorapXML adını şirket unvanı, alan adı, sosyal medya kullanıcı adı, pazaryeri mağaza adı veya marka başvurusunda kullanamaz; kendisini CorapXML’in şubesi, temsilcisi veya tek yetkili bayisi olarak tanıtamaz.
Bayi, ürün görsellerini yanıltıcı şekilde değiştiremez, filigranı/hak sahipliği ibaresini hukuka aykırı biçimde kaldıramaz ve üçüncü kişinin hak ihlali bildiriminde ilgili içeriği gecikmeden kaldırır.
Sözleşmenin sona ermesiyle Bayi XML erişimini durdurur; CorapXML marka ve içeriklerini yeni satışlarda kullanmaz. Daha önce satılmış ürünlere ait yasal kayıtlar saklıdır.
Gi̇zli̇li̇k
Bayi fiyatları, XML bağlantıları, erişim anahtarları, iş planları, sipariş adetleri, depo süreçleri, müşteri verileri, yazılım ve teknik belgeler gizli bilgidir.
Taraflar gizli bilgiyi yalnızca Sözleşmenin ifası için kullanır, yetkisiz kişilere açıklamaz ve kendi benzer nitelikteki bilgilerine uyguladığı korumadan az olmamak üzere makul özenle korur.
Kamuya açık olan, açıklayan Tarafın kusuru olmaksızın kamuya açılan, önceden hukuka uygun bilinen veya yetkili makam emriyle açıklanması zorunlu bilgiler gizlilik kapsamı dışındadır.
Gizlilik yükümlülüğü Sözleşmenin sona ermesinden itibaren beş (5) yıl; kişisel veriler ve ticari sırlar bakımından mevzuatın gerektirdiği süre boyunca devam eder.
Bayi hesabı şirket içindeki yetkili çalışanlar tarafından kullanılabilir; ancak her kişi için ayrı kullanıcı hesabı ve rol bazlı yetki tanımlanmalıdır. Ortak parola paylaşımı, yetkisiz üçüncü kişiye erişim verilmesi ve XML anahtarının hesap dışına çıkarılması yasaktır.
Uyum, Pazaryeri̇ Kurallari Ve Yasakli Davranişlar
Bayi faaliyetlerinde tüketici, elektronik ticaret, reklam, vergi, fikri mülkiyet, kişisel veri ve pazaryeri mevzuatına uyar.
Bayi; sahte sipariş, stok manipülasyonu, yetkisiz XML paylaşımı, yanıltıcı kampanya, sahte yorum, marka ihlali, hukuka aykırı veri toplama veya Tedarikçi itibarını zedeleyici davranışta bulunamaz.
Bayi’nin satış kanalının askıya alınması, ceza alması veya müşteri şikâyeti doğması hâlinde, olay Tedarikçi ürün/verisinden kaynaklanmıyorsa sorumluluk Bayi’ye aittir.
Tedarikçi, hukuka aykırılık veya güvenlik riski şüphesinde ilgili ürün akışını, Siparişi veya Bayi hesabını inceleme süresince askıya alabilir.
Sorumluluğun Sinirlari
Taraflar kendi kusurlarından ve Sözleşmeye aykırılıklarından sorumludur. Kast, ağır kusur, kişisel veri ihlali nedeniyle emredici sorumluluk, fikri mülkiyet ihlali ve kanunen sınırlandırılamayan hâller bu maddede belirtilen sınırlamalara tabi değildir.
Tedarikçi; Bayi’nin hatalı entegrasyonu, XML’i zamanında yenilememesi, yanlış satış fiyatı, geçersiz barkod, eksik müşteri adresi, pazaryeri cezası, reklam gideri veya Bayi’nin tüketiciye verdiği ek taahhütlerden sorumlu değildir.
Tedarikçi’nin bir Siparişe ilişkin olağan kusurdan doğan toplam sözleşmesel sorumluluğu, kanunen mümkün olduğu ölçüde, doğrudan zarara ve ilgili Siparişin net Bayi Fiyatına kadar sınırlıdır. Kâr kaybı, itibar kaybı, dolaylı zarar ve üçüncü taraf platform gelir kaybı talep edilemez.
Kesintisiz ve hatasız XML hizmeti garanti edilmez. Tedarikçi planlı bakım için makul bildirim yapar; acil güvenlik bakımında ön bildirim şartı aranmaz.
Mücbi̇r Sebep
Doğal afet, yangın, salgın, savaş, terör, grev, resmi makam kararı, genel internet/enerji kesintisi, siber saldırı, kargo ağının kapanması, ithalat/ihracat engeli ve Tarafın makul kontrolü dışındaki benzer olaylar mücbir sebep sayılır.
Etkilenen Taraf diğer Tarafı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir ve etkileri azaltmak için makul çabayı gösterir. Mücbir sebep süresince etkilenen yükümlülükler askıda kalır.
Mücbir sebebin otuz (30) günden fazla sürmesi hâlinde Taraflardan biri etkilenmiş Siparişleri veya Sözleşmeyi cezai şart olmaksızın feshedebilir; doğmuş ödeme ve iade yükümlülükleri saklıdır.
Süre, Askiya Alma Ve Fesi̇h
Sözleşme, Madde 4.5 ve Madde 26 uyarınca CorapXML bayi hesabının aktive edildiği tarih-saatte yürürlüğe girer ve belirsiz süreli olarak devam eder. Taraflardan her biri on beş (15) gün önceden mevzuata uygun bildirimle Sözleşmeyi sona erdirebilir.
Aşağıdaki hâllerde Tedarikçi hesabı derhal askıya alabilir veya Sözleşmeyi haklı nedenle feshedebilir:
- Vadesi geçmiş borcun yazılı ihtara rağmen ödenmemesi;
- XML erişiminin paylaşılması veya kötüye kullanılması;
- Müşteri verilerinin hukuka aykırı işlenmesi ya da güvenlik ihlali;
- Yanıltıcı satış, marka ihlali, sahtecilik veya ciddi müşteri mağduriyeti;
- Bayi’nin faaliyetini durdurması, tasfiye/iflas sürecine girmesi veya şirket bilgilerinin geçersizleşmesi;
- Sözleşmeye aykırılığın niteliği gereği giderilemez olması ya da verilen makul sürede giderilmemesi.
Fesih tarihinde Bayi’nin XML erişimi sonlandırılır. Kabul edilmiş Siparişler, Tarafların yazılı mutabakatına göre tamamlanır veya iptal edilir. Doğmuş alacak, iade, gizlilik, kişisel veri, fikri mülkiyet ve sorumluluk hükümleri yürürlükte kalır.
Kayitlar Ve Deneti̇m İzleri̇
Platform kayıtları; sözleşme sürümü/hash değeri, elektronik kabul ve aktivasyon zamanı, kullanıcı/oturum/işlem kimliği, IP adresi, bildirim ve e-posta teslim kayıtları ile Sipariş, ürün, fiyat ve durum hareketleri bakımından ticari kayıt ve denetim izi niteliğindedir. Taraflar kendi muhasebe, e-posta, e-belge ve kargo kayıtlarını yasal süreler boyunca saklar.
Bir kayıt uyuşmazlığında Platform, e-posta, doğrulama, ödeme, kargo, e-belge ve taraf kayıtları birlikte değerlendirilir. Hiçbir kayıt taraflardan birinin diğer yasal delillere başvurma veya ispat hakkını imkânsızlaştıran “tek ve kesin delil” olarak yorumlanamaz; emredici ispat hükümleri saklıdır.
Bayi, kullanıcı hesaplarını ve erişim anahtarlarını korur; yetkisiz erişim şüphesini derhal bildirir. Bildirim öncesindeki işlemlerde tarafların kusuru, güvenlik tedbirleri ve kayıtlar birlikte dikkate alınır.
Elektronik kabul kaydı ve kabul edilen sözleşme kopyası, sözleşme ilişkisi ve yasal savunma için gerekli süre boyunca bütünlüğü korunarak saklanır; Bayi’ye panelden indirme imkânı verilir.
Bi̇ldi̇ri̇mler
Günlük operasyon bildirimleri Platform ve kayıtlı e-posta üzerinden yapılabilir. Sipariş durumu, fatura bildirimi, teknik bakım ve stok uyarıları bu kapsamdadır.
Temerrüt, fesih ve sözleşmeden dönmeye ilişkin tacirler arası ihbar veya ihtarlar; noter, taahhütlü mektup, telgraf ya da güvenli elektronik imza kullanılarak KEP sistemi dâhil mevzuatın öngördüğü usullerle yapılır. Günlük operasyon e-postaları bu özel şeklin yerine geçmez.
Tarafların Madde 1’deki adresleri tebligat adresidir. Değişiklik bildirilmezse eski adrese yapılan bildirim geçerli sonuç doğurur.
Devi̇r Ve Alt Hi̇zmet Sağlayicilar
Bayi, Tedarikçi’nin önceden yazılı onayı olmadan Sözleşmeyi, XML erişimini veya bayi hesabını üçüncü kişiye devredemez.
Tedarikçi, sipariş hazırlama, kargo, barındırma, e-belge, ödeme ve teknik destek hizmetlerinde alt hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir; kendi yükümlülüklerinden doğan sorumluluğu saklıdır.
Tedarikçi, işletmenin veya CorapXML faaliyetinin devri hâlinde Sözleşmeyi hak ve yükümlülükleriyle devralana devredebilir; Bayi’ye makul bildirim yapar.
Deği̇şi̇kli̇k, Bütünlük Ve Geçersi̇zli̇k
Ek-1’deki fiyat listeleri, operasyon ücretleri ve teknik kurallar Bayi’ye kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilerek ileriye etkili güncellenebilir. Bayi’nin temel hak ve yükümlülüklerini, sorumluluk sınırlarını, veri işleme yapısını veya fesih şartlarını esaslı biçimde değiştiren yeni sözleşme sürümü ayrıca gösterilir ve Bayi’den yeniden açık elektronik onay alınır; yalnızca hizmeti kullanmaya devam etmek esaslı değişikliklerin kabulü sayılmaz.
Sözleşme ve ekleri Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Çelişki hâlinde öncelik sırası: [ÖZEL PROTOKOL], Sözleşme, Ek-1, Ek-2 ve Platform teknik kurallarıdır.
Bir hükmün geçersizliği diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli düzenlemeyle değiştirilmiş sayılır.
Bir hakkın kullanılmaması o haktan feragat anlamına gelmez.
Uygulanacak Hukuk Ve Uyuşmazlik Çözümü
Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tarafların her ikisinin de tacir olması kaydıyla, Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Büyükçekmece (İstanbul) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Zorunlu arabuluculuk ile kanunun kesin veya emredici yetki hükümleri saklıdır.
Taraflar, dava veya takip öncesinde uyuşmazlığı iyi niyetle müzakere etmeye ve ticari uyuşmazlıklarda kanunen zorunlu arabuluculuk sürecine katılmaya özen gösterir.
Elektroni̇k Onay, Yürürlük Ve Saklama
Sözleşme yirmi altı (26) madde ve dört (4) ekten oluşur. Bayi, onay ekranında Sözleşmenin tamamını görüntüleyebildiğini, indirebildiğini, başvuru bilgilerini düzeltebildiğini ve görüntülenen sürümü ticari iradesiyle kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, kanunen özel bir geçerlilik şekline tabi olmadığı ölçüde, Bayi’nin doğrulanmış hesabında açık kabul beyanı içeren onay butonuna basması ve CorapXML’in başvuruyu onaylayıp hesabı aktive etmesiyle elektronik ortamda kurulur. Güvenli elektronik imza veya KEP teyidi ayrıca kullanılabilir; sıradan buton onayı güvenli elektronik imza olarak adlandırılmaz.
Bayi kabul tarih-saat bilgisi ile CorapXML aktivasyon tarih-saat bilgisi sistem tarafından kaydedilir. Sözleşmenin yürürlük tarihi CorapXML aktivasyon zamanıdır.
Bayi’nin onay butonuna basması, yalnızca ekrandaki sözleşme sürümü bakımından geçerlidir. Sistem, sürüm numarası ve belge hash değerini onay kaydıyla ilişkilendirir.
Kabul edilen sözleşme ve işlem özeti Bayi’nin kayıtlı e-posta adresine otomatik gönderilir; ayrıca bayi panelinde görüntülenebilir ve indirilebilir tutulur.
Başvuruyu yapan kullanıcı, Bayi şirketini temsil ve bu Sözleşmeyi kabul etmeye yetkili olduğunu beyan eder. CorapXML yetki belgesi, imza sirküleri/beyannamesi, KEP teyidi veya ek doğrulama isteyebilir.
Bayi Yetkilisi Aydınlatma Metni bu Sözleşmeden ayrı sunulur. Aydınlatma metni için “rıza” talep edilmez; yalnızca sunulduğuna/okunduğuna ilişkin kayıt tutulabilir. Ticari elektronik ileti veya pazarlama izni, varsa, ayrı ve isteğe bağlı bir tercihle alınır ve sözleşmenin kabul şartı yapılamaz.
Kanunen özel şekle tabi işlemler, temerrüt/fesih bildirimleri ve güvenli elektronik imza gerektiren hâller bakımından ilgili mevzuatın şekil şartları saklıdır.
Elektronik Onay Kaydı
Sistem tarafından oluşturulur ve kabul edilen sözleşme sürümüyle ilişkilendirilir.
Ti̇cari̇ Ve Operasyonel Şartlar
Bu ek, Tarafların somut ticari şartlarını içerir. Köşeli parantezli alanlar doldurulmadan sözleşmenin kullanılması önerilmez.
| Konu | Kararlaştırılan Şart |
|---|---|
| Bayi fiyatlarında KDV | KDV hariç; yürürlükteki KDV faturada ayrıca gösterilir |
| Ödeme modeli | Bayi bakiyesi veya PayTR üzerinden kredi/banka kartı; sipariş bedeli seçilen yöntemle tamamen ödenir |
| Vade / zorunlu bakiye | Vadeli cari hesap yoktur; aktivasyonda zorunlu bakiye yüklemesi aranmaz |
| Minimum sipariş / alt limit | Yoktur |
| Sipariş kesim saati | Her iş günü 12:00 (Türkiye saati) |
| Standart hazırlama süresi | Gerekli şartları saat 12.00’ye kadar tamamlanan siparişler aynı iş günü hazırlanarak Sürat Kargo’ya teslim edilir |
| Yoğun dönem ek süresi | Mücbir sebep veya önceden bildirilen yoğun dönemler dışında ek süre yoktur |
| XML güncelleme hedefi | 15 dakikada bir |
| Paketleme | Standart nötr paket; talep hâlinde ek ücretli özel paketleme |
| Paketleme/hizmet bedeli | Sipariş öncesinde Platformda gösterilen KDV hariç ek hizmet bedeli |
| Gidiş kargo bedeli | Yalnızca Sürat Kargo ile gönderim yapılır; Bayi barkodu kullanılır veya anlaşmasız gönderim bedeli Siparişe eklenir |
| İade kargo barkodu | Bayi sağlar |
| Tedarikçi kaynaklı iade kargosu | İade gönderim bedelinin yarısı Bayi bakiyesinden düşülebilir; kalan yarısı CorapXML tarafından karşılanır |
| Fikir değişikliği iade operasyon bedeli | Ayrı operasyon bedeli yoktur; kabul edilen ürün bedeli yalnızca kullanılabilir bakiyeye eklenir |
| İade deposu | Yakuplu Mah. 82. Sk. İnşaat No: 14 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü/İstanbul |
| Operasyon destek e-postası | info@corapxml.com |
| Operasyon destek telefonu | 0545 871 68 00 |
| Fatura bildirim e-postası | info@corapxml.com |
| Yetkili mahkeme yeri | Büyükçekmece (İstanbul) |
| Bayilik başvuru/onay yöntemi | Tek açık onay butonu + CorapXML şirket/yetki doğrulaması |
| Sözleşme kopyası | Aktivasyon sonrası panelde saklama ve kayıtlı e-postaya otomatik gönderim |
| Bayilik / aktivasyon | Bayilik, üyelik, hesap aktivasyonu ve XML erişimi ücretsizdir. Doğrudan pazaryeri entegrasyonu sunulmaz. Teminat veya zorunlu başlangıç bakiyesi yoktur. |
Ki̇şi̇sel Veri̇ İşleme Protokolü
1Roller ve Talimat
Bayi, son kullanıcı siparişleri bakımından veri sorumlusudur. Tedarikçi, sipariş hazırlama, paketleme, sevk ve iade süreçlerinde Bayi’nin yazılı/elektronik talimatlarıyla veri işleyen olarak hareket eder. Tedarikçi’nin vergi, muhasebe, dolandırıcılık önleme ve yasal savunma amaçlı bağımsız işlemleri saklıdır.
2İşlenen Veri ve Kişi Grupları
- İlgili kişiler: Son kullanıcı, teslim alacak kişi ve gerektiğinde Bayi yetkilisi.
- Kimlik: Ad ve soyadı.
- İletişim: Telefon, e-posta.
- Adres: Teslimat ve iade adresi.
- Sipariş: Sipariş numarası, ürün, varyant, adet, tutar referansı, kargo takip bilgisi.
- Teknik/güvenlik: İşlem zamanı, kullanıcı ve sistem logları.
- Kapsam dışı: Kart verileri, CVV, hesap parolaları ve özel nitelikli kişisel veriler.
3Amaç ve Süre
Veriler yalnızca Siparişin doğrulanması, ürünün hazırlanması, kargolanması, teslimat takibi, iade/ayıp incelemesi, destek, güvenlik ve yasal yükümlülük amacıyla işlenir. Veri, amacın ve yasal saklama süresinin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
4Bayi’nin Yükümlülükleri
- Hukuki sebebi belirlemek ve son kullanıcıyı CorapXML/tedarikçi lojistik akışı hakkında aydınlatmak;
- Yalnızca doğru ve gerekli veriyi aktarmak;
- İlgili kişi başvurularında Tedarikçi’den gerekli desteği zamanında istemek;
- Hatalı adres ve yetkisiz aktarım sonuçlarından sorumlu olmak;
- Pazarlama izni bulunmayan veriyi pazarlama amacıyla kullandırmamak.
5Tedarikçi’nin Yükümlülükleri
- Veriyi talimat ve amaçla sınırlı işlemek;
- Yetkisiz erişime karşı erişim kontrolü, parola, loglama, yedekleme ve güncel güvenlik tedbirleri uygulamak;
- Personeli ve alt hizmet sağlayıcıları gizlilik yükümlülüğüne tabi tutmak;
- İhlali öğrenince Bayi’yi gecikmeksizin ve mümkünse 24 saat içinde olayın niteliği, etkilenen veri ve alınan tedbirlerle bilgilendirmek;
- İlgili kişi başvuruları ve denetimlerde makul destek sağlamak;
- Bayi talimatı olmadan son kullanıcıya pazarlama mesajı göndermemek.
6Alt Veri İşleyenler ve Aktarım
Tedarikçi, hizmet için gerekli ölçüde kargo, barındırma, bulut, e-belge ve teknik destek sağlayıcılarını kullanabilir. Tedarikçi bu kuruluşlarla uygun gizlilik ve veri güvenliği yükümlülükleri kurar. Yurt dışına aktarım yapılması hâlinde yürürlükteki mevzuata uygun aktarım mekanizması uygulanır.
7Sona Erme
Sözleşme sona erdiğinde Tedarikçi, yasal saklama ve uyuşmazlık savunması için gerekli kayıtlar hariç, Bayi talebine göre veriyi siler, anonimleştirir veya iade eder. Yedeklerdeki veriler olağan silme döngüsünde kaldırılır ve bu süre içinde aktif işleme tabi tutulmaz.
Si̇pari̇ş Ve Kargo İş Akişi
| Adım | Sorumluluk / Açıklama |
|---|---|
| 1. XML Aktarımı | Bayi ürünleri XML ile kendi mağazasına aktarır. Stok ve fiyat akışı 15 dakikada bir güncellenir. |
| 2. Perakende Satış | Son kullanıcı Bayi’nin mağazasından sipariş verir; ödeme Bayi tarafından tahsil edilir. |
| 3. Bayi Faturası | Bayi son kullanıcı adına perakende satış faturasını düzenler ve mevzuata uygun biçimde iletir. |
| 4. Tedarik Siparişi | Bayi siparişi CorapXML paneline iletir ve geçerli Sürat Kargo barkodunu yükler. Günlük kesim saati 12:00’dir. |
| 5. Kontrol ve Ödeme | CorapXML stok, ürün, adres, barkod ve ödeme durumunu kontrol ederek siparişi onaylar. |
| 6. Hazırlama | CorapXML ürünü toplar ve kontrol eder; standartta nötr paketler, Bayi seçmişse ek ücretli özel paketlemeyi uygular ve Bayi barkodunu iliştirir. |
| 7. Kargoya Teslim | Paket Sürat Kargo’ya teslim edilir; kargo bedeli Bayi’nin Sürat Kargo/pazaryeri anlaşmasına göre Bayi’ye aittir veya anlaşmasız gönderim bedeli Siparişe eklenir. Takip bilgisi Bayi paneline aktarılır. |
| 8. Toptan Fatura | CorapXML ürün satış faturasını Bayi adına düzenler; elektronik kanaldan ve kayıtlı e-postaya bildirimle iletir. |
| 9. Müşteri Desteği | Teslimat, cayma, iade ve bedel iadesi taleplerinde son kullanıcıyla Bayi muhatap olur. |
| 10. İade Kontrolü | Bayi iade kaydı ve barkodu oluşturur. Ürün, teslimden itibaren 15 gün içinde iade deposuna ulaşır ve yeniden satışa uygunsa kabul edilen bedel yalnızca Bayi bakiyesine eklenir. |
Web Si̇tesi̇ Elektroni̇k Onay Ve Kayit Akişi
Bu ek, Sözleşmenin CorapXML sitesinde tek bir açık onay işlemiyle kabul edilmesi ve kabul kaydının güvenilir biçimde saklanması için uygulanacak asgari ekran ve kayıt düzenini belirler.
Başvuru bilgileri: Bayi ticaret unvanı, vergi numarası, vergi dairesi, MERSİS numarası (varsa), merkez adresi, KEP/e-posta, telefon, yetkili kişinin adı-soyadı ve görevi ile satış kanalları başvuru formunda alınır. Kullanıcı, kaydı göndermeden önce bilgileri düzeltebilir.
Sözleşmeye erişim: Onaydan önce Sözleşmenin tamamı, sürüm numarası ve yürürlük tarihi ekranda gösterilir; PDF olarak indirilebilir ve daha sonra bayi panelinden erişilebilir tutulur.
Tek onay butonu: Zorunlu sözleşme kabulü için önceden işaretlenmiş kutu kullanılmaz. Açık irade beyanı, aşağıdaki tek butona kullanıcı tarafından basılmasıyla alınır.
Yetki beyanı: Butonun hemen üzerinde kullanıcıya, başvurduğu şirketi temsil ve sözleşmeyi kabul etmeye yetkili olduğunu ve verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan ettiği açıkça gösterilir.
CorapXML kabul: Bayi kullanıcısının butona basması başvuru ve sözleşme kabul beyanıdır. Sözleşme, CorapXML’in işletme/yetki doğrulamasını tamamlayıp “Bayiliğiniz Onaylandı” bildirimi göndermesi veya hesabı aktif etmesiyle yürürlüğe girer. Aktivasyon için teminat, ücret veya zorunlu başlangıç bakiyesi aranmaz.
Kayıt ve ispat izi: Sistem; sözleşme sürümü, belge özeti/hash değeri, bayi hesap numarası, ticaret unvanı/VKN, yetkili kullanıcı kimliği, onay tarih-saat bilgisi, IP adresi, oturum/işlem kimliği, doğrulama yöntemi ve CorapXML aktivasyon kaydını değişmez denetim iziyle saklar.
Sözleşme kopyası: Onay ve aktivasyon sonrasında sözleşmenin kabul edilen sürümü ile işlem özeti kayıtlı e-posta adresine otomatik gönderilir ve bayi paneline eklenir.
KVKK ve pazarlama tercihleri: Bayi Yetkilisi Aydınlatma Metni sözleşmeden ayrı bir bağlantı/metin olarak sunulur. Aydınlatma için rıza talep edilmez. Kampanya veya ticari elektronik ileti tercihi varsa, sözleşme kabulüne bağlanmayan ayrı ve isteğe bağlı bir seçim olarak sunulur.
Esaslı değişiklikler: Fiyat listesi ve teknik çalışma kuralları ileriye etkili bildirilebilir; ancak Bayi’nin temel hak ve yükümlülüklerini etkileyen sözleşme değişiklikleri için yeni sürüm ayrıca gösterilir ve yeniden açık onay alınır.
Yetkisiz kullanım: Bayi, hesabını yalnızca yetkilendirdiği çalışanlara rol bazlı erişimle kullandırır. Ortak parola kullanımı engellenir; her kullanıcı için ayrı hesap ve işlem kaydı tutulur.
Yetki ve Bilgi Doğruluğu Beyanı
Başvurduğum şirketi temsil etmeye ve bu sözleşmeyi kabul etmeye yetkili olduğumu; başvuru bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu beyan ederim.